Các trách nhiệm chính của CSR

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) bao gồm nhiều trách nhiệm khác nhau mà doanh nghiệp nên thực hiện để đóng góp tích cực cho xã hội và môi trường. Dưới đây là những trách nhiệm chính của CSR:

Trách nhiệm môi trường liên quan đến việc giảm thiểu tác động tiêu cực của các hoạt động kinh doanh đối với môi trường. Các công ty nên thực hiện các biện pháp bền vững để giảm lượng khí thải carbon, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và thúc đẩy cân bằng sinh thái. Điều này bao gồm áp dụng các công nghệ tiết kiệm năng lượng, triển khai các hệ thống quản lý chất thải, thúc đẩy tái chế và tiêu dùng có trách nhiệm, đồng thời hỗ trợ các sáng kiến giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu và bảo tồn đa dạng sinh học.

Ví dụ: Các công ty có thể đầu tư vào các nguồn năng lượng tái tạo, thực hiện các biện pháp bảo tồn nước và năng lượng, đồng thời đảm bảo xử lý chất thải nguy hại đúng cách. Họ cũng có thể tham gia vào các chương trình tái trồng rừng hoặc hỗ trợ các sáng kiến bảo vệ hệ sinh thái và các loài có nguy cơ tuyệt chủng. Như LeKhaMart xây dựng công trình xanh chứng nhận Lotus Gold là một ví dụ điển hình cho việc thực hiện trách nhiệm xã hội.

2. Trách nhiệm đạo đức/nhân quyền

Trách nhiệm đạo đức và nhân quyền nhấn mạnh đến việc đối xử công bằng với tất cả các cá nhân và tôn trọng nhân quyền trong các hoạt động kinh doanh và chuỗi cung ứng. Các công ty nên duy trì các thông lệ kinh doanh có đạo đức, thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập, đồng thời đảm bảo việc bảo vệ nhân quyền, quyền lao động và phúc lợi của người lao động trong suốt quá trình hoạt động của họ.

Trách nhiệm này bao gồm loại bỏ các hành vi phân biệt đối xử, ngăn chặn lao động cưỡng bức hoặc lao động trẻ em, đảm bảo tiền lương và điều kiện làm việc công bằng, đồng thời thúc đẩy các hoạt động tìm nguồn cung ứng có trách nhiệm. Các công ty nên tiến hành kiểm tra thường xuyên chuỗi cung ứng của mình để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và nhân quyền.

3. Trách nhiệm từ thiện 

Trách nhiệm từ thiện liên quan đến việc tích cực đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội thông qua hoạt động từ thiện và các sáng kiến phát triển cộng đồng. Các công ty nên tham gia vào các hoạt động từ thiện đáp ứng nhu cầu xã hội và có tác động tích cực đến cộng đồng địa phương.

Trách nhiệm này có thể được thực hiện thông qua các sáng kiến như quyên góp cho các tổ chức từ thiện, hỗ trợ các chương trình giáo dục, tài trợ cho các sự kiện cộng đồng, cứu trợ thiên tai hoặc tài trợ cho các sáng kiến chăm sóc sức khỏe. Bằng cách đầu tư vào các nỗ lực từ thiện, các công ty đóng góp vào phúc lợi xã hội và thể hiện cam kết đền đáp cộng đồng nơi họ hoạt động.

4. Trách nhiệm kinh tế

Trách nhiệm kinh tế đề cập đến cam kết của công ty trong việc đóng góp vào sự thịnh vượng kinh tế của xã hội. Các doanh nghiệp nên đặt mục tiêu tạo ra tăng trưởng kinh tế bền vững, tạo cơ hội việc làm và đóng góp vào sự thịnh vượng chung của cộng đồng nơi họ hoạt động.

Trách nhiệm này liên quan đến việc trả lương công bằng, cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng, hỗ trợ các doanh nghiệp và nhà cung cấp địa phương, đồng thời thúc đẩy các hoạt động tài chính có trách nhiệm. Ngoài ra, các công ty nên thực hiện nghĩa vụ thuế của mình và tuân thủ các tiêu chuẩn báo cáo tài chính và kế toán minh bạch.

Cách áp dụng CSR hiệu quả trong kinh doanh

Để thực hiện CSR hiệu quả, doanh nghiệp có thể thực hiện theo các bước sau:

• Tích hợp vào văn hóa doanh nghiệp: Gắn các nguyên tắc CSR vào sứ mệnh, giá trị và hoạt động hàng ngày của công ty. Điều này đảm bảo rằng các thực hành có trách nhiệm trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa tổ chức.
• Sự tham gia của các bên liên quan: Tham gia với các bên liên quan, bao gồm nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, cộng đồng địa phương và các tổ chức phi chính phủ, để xác định mối quan tâm và kỳ vọng của họ. Điều này giúp thiết kế các sáng kiến CSR phù hợp với nhu cầu của các bên liên quan.
• Đặt mục tiêu và chỉ tiêu có thể đo lường: Thiết lập các mục tiêu (SMART) cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn cho các sáng kiến CSR. Điều này cho phép các công ty theo dõi tiến trình của họ, đánh giá tác động và thực hiện các cải tiến cần thiết.
• Báo cáo minh bạch và trách nhiệm giải trình: Truyền đạt các hoạt động và kết quả CSR thông qua các báo cáo phát triển bền vững toàn diện. Điều này thúc đẩy tính minh bạch, xây dựng niềm tin và khiến các công ty chịu trách nhiệm về các cam kết của họ.

Trách nhiệm xã hội về môi trường

Đây được xem là một vấn đề muôn thuở của hầu hết các nhà máy, xí nghiệp ở các quy mô kinh doanh từ vừa và nhỏ đến các “ông lớn” trong ngành công nghiệp. Môi trường sống là điều kiện kiên quyết để nhân loại có thể tồn tại và phát triển. Một doanh nghiệp có thành công đến đâu nếu như không bảo vệ môi trường, dù sớm hay muộn cũng sẽ bị tước đi những đặc ân từ chính “mẹ thiên nhiên”.

Đây là một trách nhiệm dài lâu và cần nhiều nỗ lực của tất cả các doanh nghiệp. Phải cùng nhau nghiêm túc chấp hành và hợp tác để giảm thiểu những thiệt hại đến môi trường. Các chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp liên quan đến vấn đề này khi bị phát hiện đều bị người dân tẩy chay kịch liệt. Đó là hậu quả của việc không đảm bảo trách nhiệm xã hội về môi trường sống xung quanh.

Trách nhiệm xã hội về đạo đức kinh doanh

Đó là trách nhiệm về nộp thuế của doanh nghiệp. Nguồn thuế mà các doanh nghiệp đóng cho Nhà nước sẽ trở thành quỹ hỗ trợ cho các trường hợp khó khăn. Thế nên, đây là trách nhiệm xã hội bắt buộc các doanh nghiệp cần thực hiện để đảm bảo có một xã hội tốt đẹp.

Không chỉ dừng lại ở vấn đề thuế quan, đạo đức trong kinh doanh còn là chất lượng của sản phẩm, là uy tín của thương hiệu, là sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng được đặt lên hàng đầu. Khi đó, bạn không chỉ đang thực hiện CSR mà còn đang giúp cho con người có nhiều niềm tin hơn về cuộc sống.

Trách nhiệm xã hội về vấn đề nhân công lao động

Ở cương vị là những người đứng đầu một doanh nghiệp, bạn cần đảm bảo nhân viên của mình được làm việc và phát triển trong một môi trường an toàn, chất lượng. Đó còn là sự đối đãi tử tế giữa đồng nghiệp với nhau, sự tôn trọng giữa nhân viên dành cho sếp hay sự công bằng của sếp dành cho nhân viên.

Vấn đề chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp này đặc biệt là mối quan tâm lớn của các quốc gia cường thịnh, vì họ đặt yếu tố nhân quyền làm trọng tâm của chính sách phát triển.Thế nên, đôi khi CSR không phải là một trách nhiệm to tác, lớn lao nhưng lại vô cùng ý nghĩa và đáng thực hiện.

Trách nhiệm xã hội về sự tương trợ lẫn nhau

Khi nền kinh tế lâm nguy, nếu bạn là chủ doanh nghiệp lớn, bạn cần thể hiện vai trò và vị thế của một đàn anh trong nền công nghiệp. Đó có thể là sự giúp đỡ từ hiện kim cho đến hiện vật. Không những vậy, bạn có thể đóng góp thường niên vào các quỹ phúc lợi xã hội cho các mảnh đời khó khăn. Hoặc tổ chức giao lưu học hỏi phát triển về công nghệ, kỹ năng, hay đơn giản là các kiến thức về SEO, Affiliate,…giữa các doanh nghiệp với nhau. Đó cũng là một trách nhiệm xã hội mà doanh nghiệp nên có.